?湖南法治報(bào)全媒體記者 杜巧巧 見習(xí)記者 周萌
“出門就過河,過河再爬坡,對門喊得應(yīng),走到日頭落?!边@是石門縣公安局南北鎮(zhèn)派出所轄區(qū)自然環(huán)境的真實(shí)寫照。
“守護(hù)著154平方公里的大山,與8000多名土家族、漢族群眾相伴相親。”這是派出所民輔警的工作日常。
日前,公安部和共青團(tuán)中央委員會(huì)對全國公安機(jī)關(guān)中成績突出的99個(gè)青年集體和100名青年民警進(jìn)行聯(lián)合表彰,南北鎮(zhèn)派出所光榮上榜。
這個(gè)位于平均海拔800多米的湘鄂交界的武陵山脈之中的派出所,是如何寫好“以人民為中心”答卷的?近日,本報(bào)記者深入武陵山脈中尋找答案。
培訓(xùn)費(fèi)不用交了
日前,轄區(qū)老百姓意欲通過技能培訓(xùn)再就業(yè),聯(lián)系了石門某職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。
村民積極性很高,到派出所辦理戶籍證明和無違法犯罪記錄證明時(shí),正好遇到了所長胡建軍。
胡建軍得知,每人需支付培訓(xùn)費(fèi)2300元后,心里咯噔一下:“山區(qū)群眾不富裕,一下拿出這么多錢?”帶著疑問,他迅速行動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系縣直相關(guān)部門,了解是否有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的減免政策。得知確有相關(guān)政策,他立即向鎮(zhèn)政府匯報(bào)。在鎮(zhèn)政府、縣直各部門的努力下成功協(xié)調(diào)減免了30名參訓(xùn)人員的全部費(fèi)用。
得知胡所長盡力減輕村民負(fù)擔(dān),村民深受感動(dòng)。為表達(dá)感激之情,他們專程為派出所送來一面印有“真心系群眾,為民辦實(shí)事”的錦旗,以此表達(dá)對胡建軍和派出所的感激之情。
這只是南北鎮(zhèn)派出所致力于“五小工程”(破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利)建設(shè)的一個(gè)縮影。
近年來,該所始終關(guān)注群眾滿意度,積極回應(yīng)群眾需求,用心為群眾辦實(shí)事、做好事,努力讓群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感。
2022年以來,該所服務(wù)轄區(qū)茶農(nóng)、煙農(nóng)、游客2000余人,冰凍天氣救助群眾近200人,收到錦旗16面,感謝信7封,辦理戶籍業(yè)務(wù)逾4000次,新辦、補(bǔ)辦、換領(lǐng)身份證2000余人次,為330名外來人員提供辦證服務(wù),辦事效率和服務(wù)態(tài)度受到群眾肯定。
28名職工安心了
“不給我們解決身份問題,就不干了!”某水電企業(yè)因歷史遺留問題,導(dǎo)致28名職工的身份置換問題沒有得到解決,2022年4月,公司管理方與職工溝通出現(xiàn)分歧,矛盾爆發(fā),當(dāng)班職工擅自停工,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
為快速化解這一矛盾,挽回企業(yè)損失,保護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。派出所立即將此事匯報(bào)給鎮(zhèn)黨委,主動(dòng)請纓牽頭成立專班,逐一上門,與28位涉事職工一對一進(jìn)行交流,傾聽了解他們的具體訴求,并進(jìn)行思想疏導(dǎo),提供法律援助。
隨后,派出所牽頭召集了企業(yè)管理者和職工。本著尊重歷史、尊重事實(shí)、遵守法律的原則,讓企業(yè)拿出了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償方案,同時(shí)對擅自停工造成損失的工人進(jìn)行了行政處罰。雙方最終和解。老百姓和企業(yè)送來錦旗,上書“維護(hù)穩(wěn)定千言萬語為一方平安,恢復(fù)發(fā)電千方百計(jì)優(yōu)企業(yè)環(huán)境”。
“派出所真的很給力,助力我們解決了這個(gè)老大難問題。”鎮(zhèn)黨委政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
該所始終遵循抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的原則,將強(qiáng)化基層基礎(chǔ)視為重點(diǎn)工作,持續(xù)不懈地推進(jìn)。
該所還積極擴(kuò)展工作范圍,深入社會(huì)各個(gè)層面,通過多種渠道全方位收集社情民意,及時(shí)有效地處理各類矛盾糾紛,做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。近3年,共排查化解矛盾糾紛169起,未發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件。
反詐宣傳現(xiàn)場。
16萬元追回來了
“真的太感謝你們了,不然我的血汗錢就打水漂了?!比涨?,湖北籍群眾商先生來到南北鎮(zhèn)派出所,拉著辦案民警的手,言語間都是感激。
今年4月,商先生在南北鎮(zhèn)辦事期間,曾選擇入住轄區(qū)某賓館。然而,他在手機(jī)上網(wǎng)時(shí)被套路,其手機(jī)賬戶中的16萬元被非法轉(zhuǎn)出。不久,商先生因身體不適出門購買藥物,恰巧在賓館前臺看到了派出所發(fā)放的防電信詐騙宣傳手冊和防詐海報(bào)。他仔細(xì)閱讀后,意識到自己可能被騙,于是立即報(bào)警。
由于邊界信號問題,商先生的報(bào)警電話被湖北省鶴峰縣公安局指揮中心接收。了解情況后,鶴峰縣公安局按照屬地管轄原則,將案件移交給南北鎮(zhèn)派出所處理。派出所民警迅速行動(dòng),展開調(diào)查取證工作。
在石門縣公安局反詐中心的協(xié)助下,警方成功凍結(jié)了涉案銀行賬戶,并為商先生挽回了直接經(jīng)濟(jì)損失的16萬元。
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā),山區(qū)群眾防不勝防。
為此,南北鎮(zhèn)派出所將增強(qiáng)群眾防騙意識與能力作為工作重點(diǎn),持續(xù)開展全民反詐宣傳,筑牢反詐防線。
民警進(jìn)村入戶、到學(xué)校,針對老年人、婦女和青少年等重點(diǎn)人群,采取擺攤咨詢、以案說法等形式,開展面對面“靶向”防詐宣傳。近3年來,推送反詐騙視頻、圖片、信息1800余條。
所長說——
當(dāng)好守山人
南北鎮(zhèn)派出所所長 胡建軍
因地形原因,近年來,我所努力踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,傳承紅色基因和“草鞋警察”精神,充分發(fā)揮青年民警的主力軍作用,不斷夯實(shí)主責(zé)主業(yè),創(chuàng)新推出“背簍警務(wù)”工作模式,把警務(wù)“背”進(jìn)大山深處,當(dāng)好守山人,牢牢守衛(wèi)著大山深處的安寧與美麗。
責(zé)編:雷昕
來源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- ?最高法上線“多元解紛案例庫”
- 多部門發(fā)文解決生態(tài)環(huán)境損害賠償實(shí)踐難題
- 國家網(wǎng)信辦加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理
- 公安部公布10起打擊長江流域污染環(huán)境犯罪典型案例
- 為基層減負(fù)賦能 促干部實(shí)干擔(dān)當(dāng)——2024年以習(xí)近平同志為核心的黨中央整治形式主義為基層減負(fù)綜述
- 最高法發(fā)布依法懲治賭博及關(guān)聯(lián)犯罪典型案例
- 最高法、人力資源社會(huì)保障部聯(lián)合發(fā)布依法懲治惡意欠薪犯罪典型案例
- 推動(dòng)解決急難愁盼問題1280個(gè)……湖南以案促改促治守護(hù)群眾“安居夢”
- 扎實(shí)深入開展對村巡察 推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸
- 邵陽: 對村巡察護(hù)航鄉(xiāng)村振興
- 株洲: 上下聯(lián)動(dòng)揪出“蠅貪蟻腐”
- 久久為功糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)
- 昔日“馬會(huì)長”,如今“馬小二” 常德抓減負(fù)、強(qiáng)賦能,為干部“松綁”
- 郴州: 機(jī)關(guān)食堂里的新風(fēng)尚
- 64家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)……湖南切實(shí)解決群眾就醫(yī)“煩心事”